Dalma Tierversicherung: flexibel statt starrer Tarife
Dalma wurde 2021 in Frankreich gegründet und zählt dort zu den am schnellsten wachsenden Tierkrankenversicherungen. Seit Oktober 2023 ist das Unternehmen auch in Deutschland aktiv und setzt konsequent auf individuell konfigurierbare statt fester Tarifstufen.
Hundehaftpflicht, OP-Schutz und Krankenvollversicherung
Bei Dalma wählen Sie zwischen drei Produktlinien: einer Hundehaftpflicht, die Sie vor den finanziellen Folgen von Schäden schützt, die Ihr Hund verursacht, einer OP-Versicherung, die Kosten für Eingriffe nach Krankheit oder Unfall übernimmt, sowie einer Krankenvollversicherung, die zusätzlich allgemeine Heilbehandlungen abdeckt. Für die Hundehaftpflicht gilt keine Wartezeit – der Schutz beginnt unmittelbar nach Vertragsabschluss. Für die OP- und Krankenversicherung gelten dagegen Wartezeiten beziehungsweise Fristen, die Sie vor Vertragsabschluss in den Versicherungsbedingungen prüfen sollten.
Erstattungsquote und Jahreshöchstleistung frei einstellbar
Statt fester Tarifstufen setzt Dalma nach eigenem Anspruch konsequent auf individuelle Konfiguration: Sie bestimmen die Höhe der Erstattungsquote zwischen 60 % und 100 %, die Jahreshöchstleistung sowie die Höhe des jährlichen Vorsorge-Budgets selbst. Für Katzen ist sogar eine unbegrenzte Jahreshöchstleistung bei 100 % Erstattung wählbar. Im Tarif Krankenversicherung übernimmt Dalma zusätzlich Präventionskosten bis zu 100 € im Jahr. Diese Konfigurierbarkeit erlaubt es, den Beitrag gezielt an das eigene Budget und Sicherheitsbedürfnis anzupassen, statt sich zwischen wenigen vorgegebenen Tarifpaketen entscheiden zu müssen.
Alle Hunde- und Katzenrassen versicherbar
Anders als viele klassische Versicherer schließt Dalma keine einzige Hunde- oder Katzenrasse von der Versicherung aus – Listenhunde eingeschlossen. Versicherbar sind Tiere, die bei Vertragsabschluss älter als 2 Monate und jünger als 9 Jahre sind. Ist Ihr Tier einmal versichert, gilt der Schutz nach Unternehmensangaben lebenslang, auch über die anfängliche Alterseinstufung hinaus. Nicht versicherbar sind hingegen Tiere, die Gegenstand einer gewerblichen Tätigkeit sind oder Teil einer professionellen Zucht – etwa reine Zuchttiere ohne private Haltung.
App, FirstVet-Telemedizin und Rudel-Rabatt
Über die kostenlose Dalma-App für iOS und Android verwalten Sie Vertrag und Dokumente, reichen Tierarztrechnungen zur Erstattung ein und erhalten Zugang zur Videosprechstunde mit dem Telemedizin-Partner FirstVet. Nach Unternehmensangaben erfolgt die Kostenerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung. Wer mehr als ein Tier gleichzeitig versichert, erhält einen sogenannten Rudel-Rabatt von 15 % auf den jeweils günstigsten Tarif – der Nachlass wird bei einem Angebot für mehrere Tiere automatisch berücksichtigt.
Ein französisches Gründerteam mit europäischen Ambitionen
Gegründet wurde Dalma 2021 von Alban de Préville, Raphaël Sadaka und Harry Belinga und entwickelte sich in Frankreich rasch zu einer der am schnellsten wachsenden Tierkrankenversicherungen des Landes. Im Oktober 2023 expandierte das Unternehmen nach Deutschland. Rechtlich firmiert Dalma als Marke von Ollie, einem bei der französischen Aufsichtsbehörde ORIAS registrierten Versicherungsvermittler mit Sitz in Fresnes bei Paris. Als Risikoträger hinter den Verträgen stehen die Versicherer Seyna und Axeria. Nach eigenen Angaben vertrauen mittlerweile mehr als 60.000 Tierhalter europaweit auf den Versicherungsschutz von Dalma, auf der Bewertungsplattform Trustpilot erreicht das Unternehmen eine Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.
Transparenz als zentrales Markenversprechen
Dalma positioniert sich ausdrücklich als Gegenentwurf zu klassischen Versicherungsverträgen mit "Kleingedrucktem": Auf der eigenen Website betont das Unternehmen, dass Kunden stets genau sehen sollen, was ihre Versicherung tatsächlich kostet und worauf sich dieser Preis konkret stützt. Dieses Transparenzversprechen zieht sich durch das gesamte Produktdesign – von der frei wählbaren Erstattungsquote über die individuell einstellbare Jahreshöchstleistung bis hin zur klaren Kommunikation, welche Leistungen abgedeckt sind und welche nicht. Für Tierhalter, die unabhängige und leicht verständliche Vertragsbedingungen zu schätzen wissen, kann dieser Ansatz gegenüber komplexeren Tarifwerken traditioneller Versicherer ein spürbarer Vorteil sein.
Zielgruppe: preisbewusste, digital affine Tierhalter
Angesichts der starken Individualisierbarkeit richtet sich Dalma vor allem an Tierhalter, die sich aktiv mit ihrem Versicherungsschutz auseinandersetzen möchten, statt einen vorgegebenen Tarif einfach zu übernehmen. Wer lieber eine feste, klar benannte Tarifstufe ohne eigene Konfigurationsentscheidungen wünscht, findet bei klassischen Versicherern mit festen Bronze-, Silber- oder Gold-Stufen möglicherweise ein passenderes Angebot. Für digital affine Halter, die ohnehin viele Alltagsentscheidungen über Apps treffen und Wert auf Transparenz bei Vertragsdetails legen, bietet Dalma dagegen ein Maß an Kontrolle über den eigenen Versicherungsschutz, das bei traditionelleren Anbietern in dieser Form selten zu finden ist. Wichtig ist dabei allerdings, sich vor Vertragsabschluss wirklich Zeit für die eigene Konfiguration zu nehmen: Wer die Einstellmöglichkeiten unreflektiert auf die niedrigste Erstattungsquote und die geringste Jahreshöchstleistung setzt, um den Beitrag zu minimieren, verliert im Ernstfall einen Teil des eigentlichen Versicherungsnutzens. Eine bewusste Abwägung zwischen monatlichem Beitrag und tatsächlichem Schutzniveau bleibt daher auch bei einem flexiblen Anbieter wie Dalma unerlässlich. Als Hilfestellung zeigt der Online-Rechner bereits während der Konfiguration eine unmittelbare Beitragsanpassung an, sodass sich der Effekt einzelner Stellschrauben – etwa eine höhere Erstattungsquote oder eine niedrigere Selbstbeteiligung – direkt nachvollziehen lässt, bevor Sie sich endgültig für eine Kombination entscheiden.
Häufige Fragen zur Dalma Tierversicherung
Gibt es bei Dalma Rasseausschlüsse?
Nein, bei Dalma können alle Hunde- und Katzenrassen versichert werden, ohne Ausnahme.
Wie schnell erstattet Dalma Tierarztrechnungen?
Nach Unternehmensangaben erfolgt die Kostenerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung über die kostenlose Dalma-App.
Kann ich die Erstattungsquote bei Dalma selbst festlegen?
Ja, Sie wählen die Erstattungsquote zwischen 60 % und 100 % sowie die Jahreshöchstleistung und die Höhe des Vorsorge-Budgets individuell aus, statt sich für eine feste Tarifstufe entscheiden zu müssen.
Muss ich bei der Dalma Hundehaftpflicht eine Wartezeit einhalten?
Nein, für die Hundehaftpflicht besteht bei Dalma keine Wartezeit. Für die OP- und Krankenversicherung gelten dagegen Wartezeiten, die Sie vor Vertragsabschluss prüfen sollten.
Bis zu welchem Alter kann ich mein Tier bei Dalma neu versichern?
Ihr Hund oder Ihre Katze muss bei Vertragsabschluss älter als 2 Monate und jünger als 9 Jahre sein. Der Schutz gilt danach nach Unternehmensangaben lebenslang.
Kann ich meinen Zuchthund über Dalma versichern?
Nein, Tiere, die Gegenstand einer gewerblichen Tätigkeit oder Teil einer professionellen Zucht sind, schließt Dalma von der Versicherung aus.
Bekomme ich bei Dalma einen Rabatt für mehrere Haustiere?
Ja, bei der gleichzeitigen Versicherung von mehr als einem Tier erhalten Sie einen Rudel-Rabatt von 15 % auf den jeweils günstigsten Tarif.
Kann ich per Videoanruf mit einem Tierarzt sprechen?
Ja, über die Kooperation mit FirstVet können Sie per Videoanruf direkt Kontakt zu Tierärzten aufnehmen und Fragen zur Gesundheit Ihres Tieres klären.
Recherchiert bei dalma.co/de – Über uns, Hundeversicherung, Katzenversicherung und Tierversicherung (offizielle Produktinformationen). Stand Oktober 2026, Änderungen vorbehalten.